Banca y Economía

 A nivel mundial, durante las últimas décadas, conforme la profundización financiera ha aumentado, el índice de Gini ha disminuido de forma sistemática. Una posible explicación de esto es que la profundización financiera garantiza que más individuos participen en el sistema financiero, lo que conlleva la reducción de la desigualdad de…

Fortalecer la regulación de protección al consumidor financiero se ha convertido en uno de  los principales mandatos para la industria financiera. En las últimas décadas se han adoptado marcos regulatorios que se inclinan cada vez más por garantizar los derechos de los consumidores en sus relaciones con las entidades financieras. …

La expresión “cultura de pago” hace referencia a las prácticas, actitudes y comportamientos de los usuarios frente al cumplimiento de sus obligaciones financieras y crediticias. El manejo del dinero es fundamental para responder con los compromisos adquiridos ante las entidades bancarias. Por lo tanto, al tener control sobre los ingresos y…

• El Simposio de Mercado de Capitales ha sido un evento que, a lo largo de más de cinco décadas, ha dado lugar a discusiones y presentación de trabajos académicos que han contribuido al desarrollo del mercado financiero. Se destacan los insumos generados para la segunda reforma financiera en los…

• La innovación, desde diferentes ámbitos, ha transformado la manera en que las personas interactúan con el mundo, resuelven problemas cotidianos y superan barreras estructurales en el acceso a diferentes bienes y servicios que, como fin último, persiguen el bienestar. • La industria bancaria no ha sido la excepción y…

• La inclusión financiera impulsa el desarrollo económico y social al facilitar el acceso a servicios financieros que contribuyen a reducir la pobreza, mejorar la educación y disminuir la desigualdad.  • Colombia ha logrado avances importantes en inclusión financiera. El porcentaje de adultos con productos financieros ha aumentado de 75,6%…

• La Experiencia de Cliente (CX) incluye todas las interacciones y percepciones de los clientes con una organización. Una buena CX depende de la motivación y satisfacción de los colaboradores ya que, al estar comprometidos, estos ofrecen mejor servicio y generan interacciones más positivas con los clientes. • La satisfacción…

 • Los resultados de la actividad económica colombiana en 2023 permiten pronosticar un mejor desempeño de la economía en 2024. Uno de los sectores fundamentales para lograr esta recuperación es el sector vivienda, pues posee los atributos de tener un multiplicador del Producto Interno Bruto (PIB) de 2,9, se vincula al…

El Informe de Gestión Gremial 2023 consolida los principales resultados, logros, brechas y desafíos del gremio para sus asuntos materiales, además de los indicadores asociados a los Objetivos de Finanzas Sostenibles: finanzas por el planeta, la diversidad, la equidad y el bienestar. La gestión gremial arrojó resultados relevantes en materia…

Hace diez años, en el marco del 14° Congreso Panamericano de Riesgo de LA/FT, las preocupaciones del sector giraban en torno a: (i) la magnitud del LA/FT; (ii) la necesidad de expedir normativa para la prevención de LA/FT en el sector real; y (iii) la implementación del CONPES 3793 de 2013. El sector…

Colombia ha avanzado de forma acelerada en la configuración de un marco regulatorio de datos abiertos, pasando de un modelo de intercambio de información voluntario entre entidades financieras a un modelo en el que es posible compartir datos provenientes de distintas fuentes y sectores, como el de telecomunicaciones o el…

 El sector financiero experimenta transformaciones en su oferta de valor impulsadas por los cambios en los hábitos de los clientes, la inmediatez de los teléfonos inteligentes y el acceso a internet. Estos elementos, sumados a las nuevas formas de hacer negocios, se ven reflejados en el crecimiento de servicios financieros…

La pobreza es reconocida como un mal social y un desafío global, siendo su erradicación un objetivo central de la agenda 2030 para el desarrollo sostenible. Desde una perspectiva monetaria, en 2022 la pobreza afectó a cerca de 3,62 mil millones de personas en el mundo, situación exacerbada por la…

El Protocolo Social por la Diversidad, Equidad e Inclusión es el resultado de la necesidad de plantear una hoja de ruta que responda de forma transversal a las barreras de las poblaciones históricamente subatendidas desde el sector financiero tradicional.    El Protocolo Social impulsa y materializa la diversidad, equidad e…